Politica de Cookie-uri
Ultima actualizare: august 2026
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tău când vizitezi un site web. Ele ajută site-ul să îți rețină preferințele și să înțeleagă modul în care îl folosești. BearMenu utilizează un set minim de cookie-uri pentru a funcționa și, cu acordul tău, pentru a se îmbunătăți. Pagina de față descrie tot ce scriem efectiv pe dispozitivul tău — dacă găsești ceva ce nu apare aici, scrie-ne și corectăm.
2. Cookie-urile pe care le folosim
Cookie-uri esențiale și funcționale
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru ca BearMenu să funcționeze și pentru a-ți reține alegerile. Nu sunt folosite pentru analiză sau publicitate și, potrivit art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004, nu necesită consimțământ — o parte dintre ele se setează încă de la prima vizită, înainte ca bannerul de cookie-uri să apară.
| Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|
| bearmenu.session-token | Te menține autentificat în cont | Sesiune / 30 de zile |
| bearmenu.csrf-token | Protejează împotriva atacurilor cross-site request forgery | Sesiune |
| bearmenu_cookie_consent | Stochează preferința ta privind cookie-urile (localStorage) | 1 an |
| bm_last_location | Reține ultimul oraș pe care l-ai deschis, ca să te ducem direct acolo la următoarea vizită | 1 an |
| NEXT_LOCALE | Reține limba aleasă (română sau engleză), citită de server înainte de randarea paginii | 1 an |
| bm_traffic_source | Marchează sosirile prin scanarea unui cod QR dintr-un local, pentru statistici agregate | 30 de minute |
Tema și celelalte preferințe de afișare sunt stocate în localStorage-ul browserului, nu ca și cookie-uri, și nu sunt transmise serverelor noastre. Preferința de oraș și cea de limbă sunt cookie-uri, pentru că serverul trebuie să le citească înainte de a randa pagina — sunt în tabelul de mai sus.
Cookie-uri de analiză
Folosim două instrumente de analiză: Google Analytics 4 și PostHog. Ne arată ce pagini sunt vizitate, ce funcționalități sunt folosite, cât durează sesiunile și unde apar erori. Folosim aceste date exclusiv pentru a îmbunătăți aplicația. În Google Analytics adresele IP sunt colectate anonimizat, iar funcțiile de publicitate și semnalele Google (Google Signals) sunt dezactivate.
Cookie-urile de analiză sunt setate doar după ce accepți prin bannerul de cookie-uri. Îți poți retrage consimțământul oricând ștergând cookie-urile și localStorage-ul pentru bear.menu din browser; bannerul va reapărea la următoarea vizită.
| Cookie | Scop | Durată |
|---|---|---|
| _ga | Identifică utilizatorii unici (Google Analytics) | 2 ani |
| _ga_* | Menține starea sesiunii (Google Analytics) | 2 ani |
| ph_phc_*_posthog | Identifică dispozitivul pentru analiza de produs și înregistrarea sesiunii (PostHog) | 1 an |
PostHog și înregistrarea sesiunii
PostHog este instrumentul nostru de analiză de produs. Până în momentul în care accepți, rulează fără cookie-uri și fără să scrie nimic pe dispozitivul tău — ține datele doar în memoria paginii curente, care se pierde când închizi fila.
După ce accepți, PostHog setează un cookie propriu și pornește înregistrarea sesiunii (session replay): reconstituie navigarea ta pe site — pagini, clicuri, derulare, mișcări de mouse — ca să vedem unde se blochează oamenii. Conținutul câmpurilor în care scrii text este mascat înainte de a pleca din browser. Nu pornim niciodată înregistrarea dacă refuzi sau dacă nu ai răspuns încă la banner.
3. Opțiunile tale
Ai control deplin asupra cookie-urilor de analiză:
- Refuzi prin banner — apasă „Refuz” în bannerul de cookie-uri la prima vizită. Cookie-urile de analiză nu vor fi încărcate.
- Resetezi preferința — șterge cookie-urile și localStorage pentru bear.menu din browser și reîncarcă pagina. Bannerul va reapărea.
- Setări browser — poți bloca sau șterge toate cookie-urile din setările browserului. Reține că blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcția de autentificare.
- Dezactivare Google Analytics — instalează Add-on-ul de dezactivare Google Analytics pentru a împiedica Google Analytics să colecteze date pe toate site-urile.
4. Terți
Nu afișăm reclame pe BearMenu, nu vindem spațiu publicitar și nu folosim pixeli de urmărire ai rețelelor de socializare. Cookie-urile terțe pe care le setăm sunt cele ale Google Analytics și ale PostHog, ambele doar după ce accepți analiza. În Google Analytics am dezactivat funcțiile de publicitate și Google Signals, astfel încât datele tale să nu fie folosite pentru remarketing sau pentru profiluri publicitare.
Ambii furnizori sunt companii cu sediul în afara României. Traficul PostHog trece printr-un domeniu al nostru (t.bear.menu) către infrastructura europeană a furnizorului, iar Google Analytics colectează prin punctul european de colectare al Google. În măsura în care datele ajung în afara Spațiului Economic European, transferul se face pe baza garanțiilor din cap. V din GDPR (clauze contractuale standard și/sau EU–US Data Privacy Framework). Poți cere o copie a acestor garanții scriindu-ne.
5. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de Cookie-uri pentru a reflecta modificări ale cookie-urilor utilizate. Vom actualiza data din partea de sus a paginii când facem asta.
6. Contact
Întrebări despre utilizarea cookie-urilor? Scrie-ne la [email protected].